Rol
Auxiliar de Servicio al Cliente y Posventa
Detalle de la busqueda
Buscamos un Administrativo de Atención al Cliente Orientado a la Posventa para unirse a nuestro equipo de Servicios al Cliente . El candidato ideal será responsable de gestionar todas las consultas, requerimientos y problemas de los clientes después de realizar una compra, incluyendo devoluciones, reembolsos y reclamaciones. Si eres una persona enfocada en el cliente, con habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en el comercio electrónico, ¡nos gustaría conocerte!
Responsabilidades principales
- Gestionar consultas y problemas postventa.
- Coordinar devoluciones y reembolsos.
- Fomentar la satisfacción y lealtad del cliente.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos.
- Cumplir con las regulaciones y leyes locales.
Habilidades y experiencia requerida
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de comercio electrónico.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de las leyes y regulaciones locales relacionadas con el comercio electrónico.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar eficientemente.
- Actitud positiva y orientada al servicio.
- Conocimientos avanzados en aplicaciones ofimáticas.
- Valoramos que vivas cerca del trabajo. +/- 30 min viaje.
Beneficios
- Contratación directa inmediata.
- Remuneración y adicionales por objetivos.
- Ajuste periódico por inflación.
- Medicina prepaga
Empresa

Tipo de empleo
Full-time
Inicio de contrato
Incorporación inmediata
Industria
Tecnología - Servicios al Cliente
Lugar de trabajo
Parque Patricios Distrito Tecnológico, Ciudad de Buenos Aires, 1437
Horario laboral
Lunes a Viernes de 8 a 17hs
Fecha publicacion
01/08/2023
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